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大手家電量販店の長期保証を比較 内容がこんなに違うとは知らなかった!

      2016/09/11

4年前に購入したサンヨー製のスチームオーブンレンジが故障しました。

購入したのは家の近くのコジマで、購入金額は23,800円。

メーカー保証は1年でしたが、コジマで5年間の長期保証に加入していたので、購入した店舗に電話で連絡。

2日後にはメーカーの人が修理に来てくれて、マグネトロンを交換。無事に修理が完了しました。

修理代の自己負担額は保証額を超過した分の1,100円。でも、加入する時に5%の保証料を払っていました。無料ではなかったのですね。

確か、無料で長期保証に加入できるお店もあったような・・・?

そこで、普段私が良く利用する、ケーズデンキ、ヤマダ電機、Joshin、ビックカメラ、ヨドバシカメラの長期保証の内容を比較してみたらびっくり!!

同じ長期保証でも、内容がぜんぜん違うのですね。

今回は、私が良く利用する大手家電量販店の長期保証の概要について比較してみます。

※長期保証の内容は2015/3/21現在。長期保証の保証範囲等は会社により大きく異なります。詳細については、各社のHP等でご確認願います。


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今回私が利用したコジマの長期保証の内容

コジマ

コジマで買い物をして無料保証が付くのは、5万円以上でコジマが指定する機種のみ。期間は5年間です。

  • 【無料保証】
  • 対象商品:5万円以上の指定機種
  • 保証期間:5年
  • 保証金額:2年目80% 3年目70% 4年目60% 5年目50%
  • 修理回数制限:無し ただし累計の保証金額は、購入金額を上限とする

その他に、コジマが指定する機種については、有料で10年・5年・3年の長期保証に加入できます。

  • 【有料保証】
  • 対象商品:10年は10万円以上のエアコン・冷蔵庫、5年は1万円以上の指定機種、3年は1万円以上の指定機種
  • 加入料金:10年・5年は購入金額の5%、3年は3%
  • 保証期間:10年・5年・3年
  • 保証金額:2年目80% 3年目70% 4年目60% 5年目50%
  • 修理回数制限:無し ただし累計の保証金額は購入金額を上限とする

我が家のスチームオーブンレンジで加入していたのは、この有料保証で期間は5年間です。

購入金額は23,800円で、長期保証の加入料は5%の1,190円。今回の修理金額は13,000円でしたが、11,900円が保証対象で自己負担は1,100円。

長期保証に加入していて良かったです。

コジマネットはこちら

コジマ楽天市場店はこちら

私が普段良く利用する家電量販店の長期保証制度

ケーズデンキの長期保証

ケーズデンキ

ケーズデンキでも無料保証と有料保証の2つがあります。

10万円以上のエアコン・冷蔵庫は無料で10年の長期保証。しかも、修理金額と修理回数の制限は無し。

ポイント制度を採用せずに独自の現金値引きを行うだけでなく、保証制度でも充実した内容で独自色を強く打ち出していますね。

他店とこんなに違うとは知りませんでした。

  • 【無料保証】
  • 対象商品:10年は10万円以上のエアコン・冷蔵庫、5年は5万円以上の指定機種、3年は3万円以上の指定機種
  • 保証期間:10年・5年・3年
  • 保証金額:制限無し
  • 修理回数制限:無し
  • 【有料保証】
  • 対象商品:5年は5万円以上の指定機種、3年は1万円以上5万円未満の指定機種
  • 加入料金:購入金額の5%
  • 保証期間:5年・3年
  • 保証金額:制限無し
  • 修理回数制限:無し

ケーズデンキオンラインショップはこちら

ヤマダ電機の長期保証

ヤマダ電気

ヤマダ電機でも無料保証と有料保証の2つがあります。

ただし、年数の経過とともに無料保証の保証金額が大きく減っていくことが気になります。

  • 【無料保証】
  • 対象商品:10年は10万円以上のエアコン・冷蔵庫、5年は5万円以上の指定機種、3年は3万円以上の指定機種
  • 保証期間:10年・5年・3年
  • 保証金額:2年目80% 3年目40% 4年目30% 5年目20% 以降20%
  • 修理回数制限:無し。
  • 【有料保証】
  • 対象商品:5年は3万円以上の指定機種、3年は1万円以上3万円未満の指定機種
  • 加入料金:5年は購入金額の5%、3年は1,000円
  • 保証期間:5年・3年
  • 保証金額:購入金額まで
  • 修理回数制限:無し。

ヤマダウェブコムはこちら

Joshinの長期保証

joshin

Joshin webのネット通販は安いので良く利用します。最近では関東にも店舗を拡大していて、私の家の近くにもオープンしました。

上新電機では基本的に有料保証になり、webからも加入できます。

また、ジョーシンクレジットカードを持っていると、5年・10年の長期無料保証に加入できます。5年保証は3万円以上の22品目、10年保証は10万円以上のエアコン・冷蔵庫が対象になります。

webでの購入は無料保証の対象外になります。

  • 【有料保証】
  • 対象商品:購入単価1万円以上でメーカー保証があるJoshin指定商品。10年は10万円以上のエアコン・冷蔵庫・オール電化商品・ガス給湯器のみ
  • 加入料金:10年は購入金額の6%、5年は購入金額の3%or5%
  • 保証期間:10年・5年
  • 保証金額:購入金額の100%
  • 修理回数制限:無し

Joshin web 家電とPCの大型専門店はこちら

ビックカメラの長期保証

ビックカメラでは、購入金額の5%のポイントで支払う有料保証があります。

値引きプラスポイント還元に力を入れているからでしょうか。無料の長期保証はありません。

私は、カメラやパソコン関係でよく利用しています。

  • 【有料保証】
  • 対象商品:13,800円以上の指定機種
  • 加入料金:購入金額の5%のポイントで支払う
  • 保証期間:5年・3年
  • 保証金額:購入金額まで
  • 修理回数制限:制限なし

ビックカメラ.comはこちら

ビックカメラ楽天市場店はこちら

ヨドバシカメラの長期保証

ヨドバシカメラでは、店舗でのみ購入金額の5%のゴールドポイントで支払う有料保証があります。

ネット通販での長期保証はありません。

ヨドバシカメラの店舗では、値引きプラスポイント還元が大きな魅力です。

また、カメラとオーディオが充実しているので良く利用します。品揃えが良いのも魅力です。

  • 【有料保証】
  • 対象商品:1万円以上の指定機種
  • 加入料金:購入金額の5%のゴールドポイントで支払う
  • 保証期間:5年
  • 保証金額:2年目80% 3年目70% 4年目60% 5年目50%
  • 修理回数制限:1回。ただし洗濯機・エアコン・14型以上のテレビ・冷蔵庫は制限なし

ヨドバシ.comはこちら

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございます。

今回調べてみて、長期保証制度は家電量販店によって大きく異なることがわかりました。

買い物の時には、値引きの金額に目が行きがちですが、この情報を知っているとお店選びが違ってきますね。

私の場合には、これまで以上に、買い物をする商品によってお店選びが違ってくると思います。

例えば、無料の長期保証が無いヨドバシカメラですが、カメラやオーディオの品揃えが充実しており、実際に触ったり聞いたりして選べるので、私にとっては貴重な存在です。

この記事が皆さんのお役にたてればうれしいです。

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